Відгуки про компанію Все для дому

Продавець проставляє негативні відгуки покупцям, які відмовляються на прохання продавця скасовувати покупки, які не відбулися (коли клієнт вже оплатив замовлення, але товару не виявилося в магазині) - тим самим порушуючи правила використання маркетплейса, тому що відповідальність за наявність товару виключно за продавцем, який не має випрошувати в покупців скасувати таке замовлення, сподіваючись уникнути санкцій від Прому.
Конкуренція таке не пробачає, і таких продавців не повинно бути на маркетплейсах!

• Коментар продавця03.11.2023

  Максиме, дякую, що поділилися своєю думкою! Шкода, що обраного Вами товару не було в наявності!
  Так, таке інколи трапляється, що товару немає, хоча на сайті він є. Це залежить від декількох факторів і не завжди конкретно від магазина, а і від постачальника товару також. Намагаємось мінімізувати такі випадки. Але людський фактор є завжди, нажаль(
  Хотіли б зауважити, що Вас ніхто не вмовляв. Менеджер відписав стандартне повідомлення, яке використовує для всіх покупців.
  Вам ввічливо повідомили про відсутність товару та побажали всього найкращого. А Ви у відповідь нахамили.
  Більше того, Вам навіть повернули комісію, що Ви заплатили при оформленні замовлення!
  Бережіть себе та будьте добрішим!

• Коментар продавця02.11.2023

  Дякуємо, що поділились своїми враженнями! Вибачте, що підвели( Бережіть себе!